Политика конфиденциальности интернет-магазина «GalvanStal»

Дата публикации: 18.11.2025 г.
Домен: https://galvanstal.online/

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта galvanstal.online (далее — Сайт) и покупателей интернет-магазина «GalvanStal».

Оператор персональных данных:
ИП ЛЕОВ КРИСТИАН ПЛАМЕНОВ
ИНН: 503020326031, ОГРНИП: 325774600302030
Адрес: 117198, Россия, г. Москва, ул. Островитянова, д. 9, корп. 1, кв. 37
Тел.: +7 977 632-81-26, e-mail: galvanstal@yandex.ru

Обработка ПДн осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных», ГК РФ и иным применимым законодательством РФ.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

1.1. Идентификационные данные: ФИО, название организации/ИП.
1.2. Контактные данные: телефон, e-mail, адрес доставки/самовывоза.
1.3. Данные о заказах: содержимое корзины, история покупок, способ оплаты и доставки, стоимость и статус.
1.4. Платёжные данные: информация о факте и способе оплаты (номера банковских карт не храним — они обрабатываются платёжным провайдером).
1.5. Технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, данные браузера/устройства, реферер, время посещений, статистика просмотров страниц.
1.6. Обращения: переписка через формы Сайта, мессенджеры, e-mail, телефонные звонки.

2. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ПДн для:

2.1. Заключения и исполнения договора розничной купли-продажи (оформление заказа, оплата, доставка, претензии/возвраты, гарантия).
2.2. Обработки обращений пользователей и постпродажной поддержки.
2.3. Выполнения требований закона (бухучёт, налоговая отчётность, ответы на запросы уполномоченных органов).
2.4. Маркетинга по согласию (рассылки, уведомления о статусе заказов и акциях — только при наличии согласия/подписки).
2.5. Аналитики и улучшения Сайта (cookie, лог-файлы, метрики, A/B-тесты).

Правовые основания: ст. 6 ФЗ-152, ст. 435–438 ГК РФ (акцепт оферты), Законы о рекламе и защите прав потребителей. Для рассылок — отдельное согласие пользователя (галочка/действие).

3. Cookie и аналитика

3.1. Мы используем cookie-файлы (сессионные и постоянные) для обеспечения работы Сайта, анализа трафика, запоминания корзины и предпочтений.
3.2. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
3.3. Для веб-аналитики и маркетинга могут применяться сервисы метрик/пикселей (например, Яндекс.Метрика, VK Pixel и др.). Параметры и состав данных определяются соответствующими сервисами.

4. Передача третьим лицам

Мы передаём ПДн третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки:

4.1. Платёжные провайдеры/банки — для приёма оплаты (данные карты обрабатывает провайдер, а не Сайт).
4.2. Службы доставки/курьерские компании/ПВЗ — для доставки заказов.
4.3. ИТ-подрядчики/хостинг/платформы (в т.ч. Yandex Kit) — для работы Сайта, почтовые и SMS-сервисы — для уведомлений.
4.4. Госорганы — при наличии законных оснований и запросов.
4.5. Подрядчики по сервису/гарантии — для исполнения гарантийных обязательств.

Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о ПДн.

5. Срок хранения

5.1. ПДн хранятся ровно столько, сколько нужно для целей обработки:
— данные о заказах и расчётах — в сроки бухучёта и налогового учёта;
— переписка — до 3 лет (если не требуется дольше по спору/гарантии);
— маркетинговые согласия — до отзыва;
— cookie — в сроки, установленные политикой соответствующего сервиса/браузером.
5.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению/обезличиванию, если иное не требуется законом.

6. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

6.1. Получать информацию об обработке ПДн, требовать уточнения/исправления неточных данных.
6.2. Требовать удаления/блокирования ПДн при незаконной обработке или при достижении целей обработки.
6.3. Отозвать согласие на маркетинговые коммуникации (внизу письма/по запросу на galvanstal@yandex.ru).
6.4. Возражать против обработки для маркетинга, требовать копию данных, ограничение обработки — в случаях, предусмотренных законом.
6.5. Обратиться в Роскомнадзор или суд при нарушении ваших прав.

Запрос по ПДн направляйте на galvanstal@yandex.ru с темой «ПДн: запрос/отзыв/удаление». Мы ответим в срок, установленный законом (обычно до 10 рабочих дней).

7. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры безопасности: ограничение доступа, авторизации, резервирование, шифрование каналов связи (HTTPS), антивирусная защита. Несмотря на это, ни один способ передачи/хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютной безопасности.

8. Особые положения

8.1. Детские данные. Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет; мы не собираем сознательно данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам ПДн без согласия законного представителя, свяжитесь с нами для удаления.
8.2. Кросс-граничная передача. По общему правилу мы обрабатываем ПДн на территории РФ. При использовании облачных сервисов, почтовых и аналитических платформ возможна передача в иные юрисдикции при условии соблюдения требований ФЗ-152 и заключения необходимых договоров с оператором/порученцем.
8.3. Ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за политику конфиденциальности и содержание сторонних ресурсов, на которые ведут ссылки.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Рекомендуем периодически проверять страницу Политики.

10. Контакты оператора

ИП ЛЕОВ КРИСТИАН ПЛАМЕНОВ
Адрес: 117198, Россия, г. Москва, ул. Островитянова, д. 9, корп. 1, кв. 37
Тел.: +7 977 632-81-26
E-mail: galvanstal@yandex.ru
Сайт: https://galvanstal.online/